Rujukan Laman

Ketahui cara cx730 melindungi data anda

Kami di cx730 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana kami menyimpannya, dan hak yang anda miliki…

Data dienkripsi SSLHak akses data andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPenyimpanan data selamatHubungi kami untuk pertanyaan
cx730 Ketahui cara cx730 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan sokongan cx730 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permintaan pemadaman atau pembetulan maklumat, terus ke alamat e-mel khusus privasi kami dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi atau pertanyaan berkenaan data yang kami simpan.
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan berstruktur di bahagian 'Privasi & Akaun' dalam tetapan profil anda untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan akses, pemindahan atau pembatalan data peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajah cara kami menjaga akaun anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina cx730. Setiap lapisan pengendalian data kami, daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan penghapusan, direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh…

Enkripsi Tahap Tinggi

Semua data yang anda serahkan kepada cx730 — termasuk maklumat akaun dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengawal keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki dalam akaun cx730 anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cx730. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika akses luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

cx730 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami beroperasi, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui saluran e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi cx730

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap diterima oleh pasukan kami berkenaan Dasar Privasi cx730, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat dan termaklum.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun perbankan secara langsung di pelayan kami — pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang diperakui.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Apabila anda menutup akaun, kami akan mengekalkan rekod minimum yang diperlukan oleh peraturan kewangan atau undang-undang tempatan. Sebarang data yang melampaui keperluan ini akan dihapus dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi cx730 atau melalui borang pertanyaan dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa satu hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam masa yang munasabah.